本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，美的集团新增12件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年06月27日，消费者王**（手机尾号 6643，用户ID ****3688）反映其于2025年06月21日通过现场购买电热水器。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求修理，赔偿损失，退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年07月16日，消费者刘**（手机尾号 3104，用户ID ****7738）反映其于2025年07月16日在其他通过网购购买抽油烟机。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年07月16日，消费者黄**（手机尾号 4163，用户ID ****4724）反映其于2025年07月15日在京东商城（美的京东自营旗舰店）通过网购购买电冰柜。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年07月16日，消费者杜**（手机尾号 4750，用户ID ****1985）反映其于2025年07月12日通过现场购买空调维修服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年07月16日，消费者叶**（手机尾号 5980，用户ID ****9451）反映其于2025年07月16日在淘宝网（美的官方旗舰店）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题问题，要求赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年07月16日，消费者刘**（手机尾号 1046，用户ID ****6442）反映其于2025年07月16日在淘宝网（华凌官方旗舰店）通过网购购买其他安装修缮服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年07月18日，消费者刘**（手机尾号 5002，用户ID ****8383）反映其于2025年07月18日通过现场购买检验检测服务。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年07月19日，消费者亢**（手机尾号 4216，用户ID ****6494）反映其于2025年07月19日在其他通过网购购买电脑式微波炉。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年07月19日，消费者王**（手机尾号 7616，用户ID ****7293）反映其于2025年07月19日在天猫商城通过网购购买空调维修服务。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团股份有限公司投诉基本信息：2025年07月19日，消费者周**（手机尾号 7482，用户ID ****7835）反映其于2025年07月19日在苏宁易购（天猫苏宁易购旗舰店）通过网购购买柜式空调。投诉问题：可能存在质量->标签标识不符合规定问题，要求赔偿损失，退赔费用。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年07月03日，消费者先**（电话尾号 732，用户ID ****7305）反映其于2025年06月12日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买滚筒洗衣机。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：美的集团电子商务有限公司投诉基本信息：2025年07月03日，消费者某**（电话尾号 1291，用户ID ****1674）反映其于2025年06月10日在京东商城（美的集团电子商务有限公司）通过网购购买双门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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